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(강하넷) www.kangha.net www.kangha.net Email : kangha@daum.net

(강하넷) www.kangha.net 고객불만접수대장 고객 불만 접수 대장 범 례 ① 변 상 ② 수 리 ③ 재작업 ④ 개선대책서 송부 ⑤ 폐 기 접수번호 접수일자 고객명 품 명 로트번호 불 만 내 용 조 치 요구일 조 치 사 항 조 치 완료일 확인 ① ② ③ ④ ⑤                                                                                                                                                                                                                                                                                      

고객불만접수대장 접수일자 고객명 고객불만 접수내용 및 조치현황 완료 비고 완료일자 조치자 확인