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 (강하넷) www.kangha.net 강하넷 식품안전절차서 문서번호 P-503 제정일자 2018. 04. 01. 개정일자 - 의 사 소 통 개정번호 0 Page 1/3   -  제 ∙ 개정 ∙ 폐지 이력 번호 제 ∙ 개정일자 제 ∙ 개정 사유 제 ∙ 개정 내용 요약 0                                                                                                                                                         결     재 구 분 작 성 검 토 승 인 성 명       서 명       일 자             강하넷 식품안전절차서 문서번호 P-503 제정일자 2018. 04. 01. 개정일자 - 의 사 소 통 개정번호 0 Page 2/3   1.  목적 본 절차서는 식품안전경영에 관련된 의사소통 체계를 확립함으로써 신속 ,  정확하고 원활한 의사가 전달되도록 하는데 그 목적이 있다 .   2.  적용 범위 본 절차서는 이해 관계자로부터 의사 접수 ,  처리 및 회신 절차에 대하여 적용한다 .  단 ,  고객으로부터 접수된 불만은  『 고객 불만 처리  PROCESS 』 에 따른다 .   3.  책임과 권한   3.1  영업부서장 3.1.1  대외 의사소통의 창구 역할을 한다 . 3.1.2  외부 관계자로부터 정보를 수집하고 중요성을 식별한다 . 3.1.3  제기된 식품안전에 대한 시정 조치를 요구하고 결과를 회신한다 .   3.2  관련 팀장 3.2.1  팀 내에서 발생한 정보를 관련 팀에 통보한다 . 3.2.2  고객 불만에 대하여 시정 조치한다 .   4.  업무절차   4.1  내부 의사소통 4.1.1  모든 팀은 팀 내의 식품안전에 대한 요구 사항 또는 정보를 내부 조직에 알려야 할 경우 문서화하여 회람한다 . 4.1.2  관련 팀은 요구 사항에 대한 조치 결과를 요구 부서에 회신한다 .   4.2  외부 의사소통 4.

(강하넷) www.kangha.net 의사소통 관리대장     결   재 담 당 팀 장 경영대리인       번호 접수일자   이해관계자 (1 차접수 부서명 )   내 용 조치부서 비고             양식 EF0451-01 Rev.(0) 강하넷 ( 주 )   www.kangha.net Email : kangha@daum.net

의사소통 관리 대장 부서명  : 순번 외부기관 / 이해관계자 접 수 조 치 비 고 접수일 주요내용 회신일 조치내용 JWP206-2(REV.0)  강하넷 ======================================= 파일의 다운로드는 Kangha.Net 을 참조하시기 바랍니다. =======================================

의사소통검토서 의사소통 검토서 결 재 작 성 검 토 승 인 접 수 일 자 20 년 월 일 접 수 자 접 수 형 태 □ 전언 □ 문서 이해관계자 회 신 일 자 20 년 월 일 해 당 부 서 접수내용 관리팀장 : (인) 처리내용(해당부서) 완료예정일 : 20 년 월 일 ( )팀장 : (인) 결과확인 결과확인일 : 20 년 월 일 관리팀장 : (인) 양식 203-2(REV.0) (주)강하넷 A4(210×297)㎜ ======================================= 파일의 다운로드는 Kangha.Net 을 참조하시기 바랍니다. =======================================