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고객평가설문서 반송희망일 20 . . . 까지 반송을 희망합니다. 작성시 참고사항 작성시 표기란에 0표로 표시하시고 미흡할 경우 내용을 기술 바랍니다. NO 항목 점 검 항 목 평 가 기 준 표기 미흡한 사항에 대한 내용 1 품 질 고객의 품질만족도 공 30PPM이하 50 (50점) 정 50PPM이하 45 불 100PPM이하 40 량 200PPM미만 30 율 200PPM이상 10 2 납 기 고객이 요구한 납기 및 납 기 율 90%이상 20 조 수 수량에 대한 만족도 80%이상 15 (20점) 70%이상 10 60%이상 5 3 협력도 고객이 요구한 성적서 적극 90%이상 20 제품대책서 회신 기타 양호 80%이상 15 사항에 대한 협력도 형식적 70%이상 10 (20점) 미흡 60%이상 5 4 시 정 고객의 등급 조치 적극 90%이상 10 조 치 요구에 따른 만족도 양호 80%이상 8 요 구 (10점) 형식적 70%이상 6 미흡 60%이상 4 기타요구사항 작 성 자 업체명: 부서명: 직위: 성명: 인 DEQF-801-02(REV.0) 강하넷(주) A4(210×297mm) ===