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주문 및 인도관리 PROCESS

(강하넷) www.kangha.net 강하넷 품질경영시스템 표준번호 Q-100 개정일자 2020. 09. 01 주문 및 인도관리 PROCESS 개정번호 0 페 이 지 1 of 2                                          1. 적용범위 및 목적  5. 프로세스 입/출력   고객의 주문에 따른 판매 계획 및 제품 출하에 대한 절차를 명확히 규정함  으로써 고객의 요구에 적합한 제품을 적기에 공급하여  이에 따른 고객만족 실현 및 당사의수익을 극대화 하는데 그 목적이 있다. 입  력 고객발주/오더 출  력 판매계획서, 출하실적관리(ERP), 재고현황(엑셀), 납품계획서(엑셀)  6. 프로세스 관리항목  2. 주관부서 (Process Owner)  성과지표 산 출 식 주관부서 보고방법 주기 영업팀 매출계획대비 실적률 매출액/매출계획 × 100 생산관리 월 업무보고 월  3. 필요 자원 납기율 납기실적 / 납기계획 X 100 생산관리 월 업무보고 월   영업담당             납품차량, 물류업체            4. 관련문서           문서번호 관련문서 문서번호 관련문서  7. Process 제. 개정 이력 Q-201 수주관리 절차서 Q-301 인도관리 지침서 개정번호 개정일자 개정사유 및 내용 Q-202 제품재고관리 절차서     0 2020.09.01 ISO 9001:2015 품질경영시스템 도입에  따른 최초제정                                                 확 인 담   당 검   토 승   인                                             Q-202-05(Rev.0) (주)강하넷 www.kangha.net Email : kangha@daum.net