엑셀 자동화 업무 프로그램, 문서 및 양식

① 영업담당은 전자문서 또는 FAX, 기타경로로 인한 고객의 주문 접수을 접수하고 내용을 검토한다. ③ 영업담당은 고객의 수주를 근거로 월 매출계획을 수립하고 계획 및 변동사항을 담당부서장 및 대표이사에게 보고한다. ⑤ 영업담당은 매출 및 납품계획을 관련부서/담당에 통보하고 관련부서는 다음사항을 준비한다. 1) 생산:작업계획, 작업원 배치 계획 2) 생산:자재 조달계획, 법적 및 규제적 요구사항 3) 품질:검사기준 및 검사일정계획 ⑥ 수주변경 접수 1) 납기, 수량, 변경시 필요한 조치를 즉시 생산에 적용토록 관련사항을     협의, 검토함다. 2)사양 변경의 경우 : 사양변경관리 규정 및 4M변경관리 규정에 따른다. ⑩ 품질관리팀은 품질의 제품검사가 완료되면 제품을 고객별 포장기준에 따라 포장하고 제품을 납품 대기장소로 이동한다. - 포장기준 / 포장방법 ⑪ 주문관리 기록유지 1) 일일, 월간 매출실적 관리 2) 고객 납기 준수여부 파악 3) 납입 일정에 따른 성과(추가운임) 4) 4M 변경사항 기록 유지 ⑭ " 관련 성과지표 (""고객불만 및 만족도 프로세스""에 따른다) - 매출액 -고객 스코아카드  -고객 LINE STOP율 - 납기 준수율  - 납품관련이슈발생건수  -초과 운임 비용" www.kangha.net Email : kangha@daum.net

Email : kangha@daum.net 영업개발업무관리 절차서 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 통합 경영표준 (ISO 9001 / ISO 14001) 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 문 서 번 호 QP-01 　 　 　 　 표준 문서명 영업개발업무 절차서 　 　 　 　 제 정 일 자 2012.02.02 　 　 　 　 개 정 일 자 0 　 　 　 　 개 정  N O 0 　 　 　 　 관리 팀(부서) 영업구매팀 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 강하넷 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 양식 F0101 (REV.0) 강하넷 A4(210 × 297)  회사 표준 신청서 구      분 □ 제정        ■ 개정        □ 폐기 접 수 번 호 　 문 서 번 호 QP-01 작성팀(부서) 영업구매팀 문   서   명 영업개발업무 절차서 작 성 일 자 2013.03.28 개 정  N O 0 작   성   자 부서(팀) 장 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 신 청 사 유 ㅡ 업무분장 및 조직변경에 따른 전면 개정 팀(부서)장        검토 의견 　 ...