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품질목표 수립절차서

(강하넷) www.kangha.net 1. 용어의 정의          1.1 품질목표         품질방침에 근거하여 조직이 달성하고자 스스로 설정한 단기 또는 중장기적 목표로서 가능한 한 정량화 한다.        1.2 품질목표의 범위는 아래와 같다.          1.2.1 수입품질: 외주부품의 품질         1.2.2 공정품질: 당사 공정 제품 또는 반제품의 품질         1.2.3 고객품질: 당사의 완제품이 고객에 인도된 상태에서 출하가 되지 않은 품질         1.2.4 Field Claim 품질: 고객의 완성차가 소비자에게 인도된 후의 품질           2. 책임과 권한          2.1 대표이사             2.1.1 품질목표를 승인한다.          2.2 개발&품질팀장          2.2.1 품질목표 수립을 주관한다.         2.2.2 품질목표를 검토한다.         2.2.3 품질목표 달성을 위한 프로그램 작성을 관장한다.         2.2.4 해당팀의 프로그램을 종합하고 이행실적을 관리한다.         2.2.5 해당팀에 품질목표를 배포한다.         2.2.6 품질목표를 대표이사에게 보고하고 승인을 득한다.         2.2.7 품질목표 계획대 실적을 대표이사에게 보고한다.         2.3 생산(관리)팀장          2.3.1 공정품질 목표를 달성하기 위한 프로그램을 시행한다.         2.3.2 프로그램을 이행실적을 관리한다.         2.4 기술영업팀장          2.4.1 부품품질 목표를 달성하기 위한 프로그램을 시행한다.         2.4.2 프로그램을 이행실적을 관리한다.         2.5 해당팀장          2.5.1 해당팀장이라 함은 품질관리팀에서 수립한 품질목표를 달성하기위해 부과적으로 필요한 부서를 말한다.         예) 연구소(설계, 시험 등등)      2.5.2 해당팀장은 품