엑셀 자동화 업무 프로그램, 문서 및 양식

1. 적용범위 본 절차서는 (주)강하넷 (이하 “당사”라 한다)에서 사용되는 통계적 품질 관리 기법(이하 “통계적 기법”‘이라 한다)에 대하여 적용한다. 2. 목적 당사의 공정능력과 제품 특성의 합격 수준을 입증하기 위한 적절한 통계적 기법의 확인 절차를 통하여 제품 품질을 확보하고, 공정품질 안정과 품질개선 을 도모하는데 그 목적이 있다. 3. 용어정의 3.1 통계적 품질관리 고객이 요구하는 모든 품질을 확보 유지하기 위하여 품질목표를 설정하고 이것을 합리적이고도 경제적으로 달성할 수 있도록 수행하는 모든 통계적 기법을 응용하는 활동 체계를 말한다. 3.2 공정능력 (PROCESS CAPABILITY) 통계적 관리 상태에 있는 공정의 정상적인 움직임, 즉 외부 원인에 방해됨이 없고 운영되고 있는 공정에 의해 만들어진 일련의 예측할 수 있는 결과이다. 4. 책임과 권한 4.1 품질관리부 4.1.1 통계적 품질관리 기법연구 4.1.2 QC기법 자료수집 및 보급 4.1.3 QC기법 교육지도 4.1.4 DATA해석에 의한 원인분석 및 최적조건 설정 4.2 사용부서 4.2.1 품질 DATA집계 및 분석 4.2.2 QC기법적용 DATA기록 유지관리 5. 운영절차 5.1 운영계획 5.1.1 품질관리부서장은 통계적 기법을 업무에 적용하여 제품품질을 유지하고 개선하도록하기 위한 운영계획을 품질관리 교육계획 수립시 반영한다. 5.2 통계적 기법의 종류 당사에서 사용하는 통계적 기법은 X-R관리도, 파레토도, 그래프, 공정능력, 샘플링 검사 등이 있다. 그러나 반드시 이에 국한하는 것은 아니다. 5.2.1 X-R관리도 정상적으로 작업해도 어쩔수 없이 발생하는 산포(우연 원인에 의한 산포)와 그대로 보아 넘길수 없는 산포(이상 원인에 의한 산포)를 구별함으로 공정이 안정상태에 있는지 여부를 알수 있다. 이러한 공정의