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지속적개선 프로세스

(강하넷) www.kangha.net ( 주 ) 강하넷 KanghaNet CO.,LTD 업 무 프 로 세 스 작 성 검 토 승 인 문서번호 제정일자 개정일자 개정번호 KP - 14 - 01 2009. 03. 02. 2022. 02. 22. Rev. 0       지속적 개선 프로세스 순서 입 력 (IN-PUT) 활동 (ACTIVITES) 출 력 (OUT-PUT) 성 과 지 표 (PERFORMANCES) 업무 내용 1 ∙ 각 팀장 - 방침 및 품질목표 관리 - 내부심사 결과 - 데이터 분석 결과 - 시정 및 예방조치사항 - 경영검토 결과 개선활동 대상리스트 (1) 개선 건수 ① 주기 : 년 1 회 ② 측정자 : 관리팀장   - 각 팀장은 품질방침 및 품질목표관리 결과 , 내부 심사 결과 , 데이터 분석 결과 , 시정조치 및 예방조치사항 , 경영 검토결과 등의 자료를 통하여 개선활동의 필요성을 파악하 여야 한다 . 2 ∙ 각 팀장 - 개선활동 리스트 개선활동 계획서 - 각 팀장은 시급성 , 가능성을 고려하여 개선활동 계획을 수립하여 사장의 승인을 득하여야 추진한다 . 3 ∙ 각 팀장 - 개선계획서 - 필요한 통계적 기법 현상파악 자료 - 각 팀장은 품질관리 기초 수법 ( 층별 , 파레토그림 , 특성요인 도 , 그래프 등 ) 을 활용하여 개선 대상에 대한 현상파악을한다 . 4 ∙ 각 팀장 - 현상파악 자료 원인분석 자료 - 각 팀장은 개선 대상에 대한 원인을 분석한다 . - 원인분석시는 특성요인도 , 고장유형 및 영향분석 (FMEA) 등 의 적절한 기법을 사용한다 . 5 ∙ 각 팀장 - 원인분석 자료 대책수립 자료 - 각 팀장은 원인분석 자료로 대책을 수립하고 담당자와 일정 을 정하여 실시하며 , 팀장은 대책수립 내용을 점검한다 . 6 ∙ 각 팀장 - 대책수립 실시 결과 개선활동 보고서 - 각 팀장은 개선활동의 효과를 유형 , 무형으로 파악한다 . - 파악시 개선이 이루어지 않으면 재개선 활동 한다