엑셀 자동화 업무 프로그램, 문서 및 양식

(강하넷) www.kangha.net 경영검토절차서 1            목 적 당사 품질 / 환경 / 안정보건 경영시스템의 규격요구사항과 품질 / 환경 / 안전보건 방침 , 목표를 달성하고 품질 / 환경 / 안전보건 경영시스템의 적합성과 효과성을 평가하며 지속적인 개선을 위한 경영검토를 시행함에 그 목적이 있다 . 2            범 위 당사의 효율적인 경영검토 시행을 위한 입력 자료의 분석과 효과적인 검토 출력을 도출하는데 적용한다 .   3            책임과 권한 3.1           최고경영자 3.1.1      경영검토 회의 개최 및 경영검토 회의 결과를 최종 승인한다 . 3.2           경영지원팀 3.2.1      경영검토 자료준비 및 경영검토 결과를 정리하여 관리한다 . 3.3           해당팀 3.3.1      품질 / 환경 / 안전보건 방침 및 목표에 대한 전개 , 실시 , 관리 및 조치를 실시한다 .   4            업무절차 4.1         ...

5. 각 부서별 품질목표 및 방침추진 계획    5-1. 품질보증부    ① 고객 대응에 대한 이미지 강화    ③ A/S 통한 고객만족 추진 년도 * 전년대비 다소 고객만족도 지수 상승 * 신속한 업무처리와 대응에 대해서는 만족하였으나 배송 중 제품파손에 대비해 포장에 주의 요청 * 제품 발송에 주의를 요구하고 있으며, 불만사항에 대한 대책을 문서로 요구하는 경향이 높아짐.    5-2. 기술영업부    ① 신규 거래처 영업력 확대    ③ 직접입찰 참여 및 수주율 제고    ⑤ B/S활동 활성화 및 A/S 신속 대응 년도 [ 고객불만 항목 설명 ] * 제품불량 : 당사 제품의 하자로 제품 또는 부품을 교환 수리한 고객불만 * 부품불량 : 당사 제품에 부속되는 액세서리 부품을 교환 수리한 고객불만 * 사용/취급 부주의 : 고객또는 당사,운반의 하차,취급등에서 부주의로 파손,변형등으로 발생한 고객불만 * 사양변경 : PORT변경, SIZE,재질변경등 또는 고객 miss로 발생한 고객불만 * 위치변경 :  제품 조립 방향 및 설치 위치 변경에 의한 고객 요청 불만 * 시운전 : POSITIONER 셋팅 변경등에 의한 단순셋팅 및 시운전등을 실시한 고객불만 * 기타(계약수리)  : 밸브 또는 부품의 노후로 인한 계약후 교체한 제품    5-3. 생산부    ① 작업방법 개선    ② 품질개선을 통한 A/S 최소화    ③ 납기준수를 통한 고객만족도 개선    ④ 환경 및 안전...

(강하넷) www.kangha.net 경영검토절차서 1. 적용범위 이 문서는 품질경영시스템 및 이에 대한 실행을 검증하기 위한 경영 검토에 대하여 적용한다 .   2. 목적 품질 경영 시스템의 적절성 , 충분성 및 효과성을 보장하는데 목적이 있다 .   3. 책임과 권한 3.1 경영 대리인은 경영자가 경영 검토를 실시할 수 있는 문서를 작성 , 보고할 책임을 갖는다 .   3.2 경영 대리인은 품질방침을 수립할 책임이 있다 . 3.2.1 품질경영시스템이 제정 , 개정시 규정 요구사항에 위배되지 않도록 작성 / 검토하고 조정할 책임 과 권한이 있다 . 3.2.2 경영 검토에 필요한 자료를 경영자에게 제시할 책임을 갖는다 . 3.3.1 경영 검토에 따른 피드백을 실행할 책임을 갖는다 .   4. 용어의 정의 해당사항 없음 .   5. 업무 처리 절차 5.1 경영 대리인은 경영 검토 자료를 년 1 회 이상 경영 검토 보고서에 작성하여 경영자에게 보고하 여야 한다 . 5.1.1 경영 검토 입력 자료는 다음을 포함한다 . 1) 감사결과 2) 고객 피드백 3) 프로세스 성과 및 제품 적합성 4) 예방조치 및 시정조치 상태 5) 이전의 경영검토에 따른 후속조치 6) 품질경영시스템에 영향을 줄 수 있는 계획된 변경 7) 개선을 위한 제안 8) 품질 방침 및 품질목표 9) 품질경영시스템의 개선 기획 및 변경에 대한 필요성 평가 5.1.2 필요한 경우 다음 사항에 대하여도 고려하도록 한다 . 1) 개선을 위한 기회 2) 관련 법규 및 강제요구사항에 대한 변화와 영향   3) 품질성과에 대한 재정적 효과 4) 개선 조치 현황 및 결과 5.1.3 경영 검토 출력 자료는 다음을 포함한다 . 1) 품질경영시스템 및 그 프로세스의 효과성의 개선 2) 고객 요구사항과 관련된 제품의 개선 3) 자원의 필요성   ...

(강하넷) www.kangha.net 경영검토 출력사항 결 재 작성 검토 승인       구 분 □ 정기검토 □ 특별검토   항목 검토 결과 향후 추진 내역 1. 식품안전경영시스템의 지속적인 적절성 , 충족성 , 효과성에 대한 결과     2. 개선을 위한 기회     3. 식품안전방침 및 목표 미달성에 대한 조치사항     4. 식품안전경영시스템의 변경에 필요한 사항     www.kangha.net Email : kangha@daum.net

(강하넷) www.kangha.net 경영검토 회의록 결 재 작성 검토 승인       문서번호   회의일자   회의장소   작성자   제 목 : 경영검토 회의 결과 보고 1. 경과 보고  2022 년 12 월 17 일 내부심사를 실시하였으며 이에 대해 모두 시정조치를 완료하고 현재 식품안전경영시스템을 운영중에 있고 FSSC 22000 V6 사후 심사에 대응하기 위하여 첨부된 경영검토 자료에 따라 내부 심사 결과를 분석하여 보고함 . 2. 경영검토내용 : 경영검토 자료 참조 [ 별첨 ] 3. 경영자대표 지시 사항 3.1 식품안전매뉴얼 , 절차서 및 지침서의 요구에 따른 대 원칙을 무시하지 말고 철저히 준수하여 업무에 임 할 것이며 , 각 부서의 책임과 권한에 대한 승인체계를 유지할 것 3.2 내부심사 결과 관계되는 주요 부적합 사항에 대하여 시정조치의 이행여부를 확인하였으며 , 추후 동일한 부적합 사항이 재발되지 않도록 각 부서장을 중심으로 각별히 주의 바람 . 단 , 업무에 불합리한 문제점에 대해서는 식품안전경영시스템의 요건에 벗어나지 않은 범위 내에서 품질관리 ( 팀 ) 장과 협의하여 효율적인 식품안전경영시스템 문서가 관리되도록 당부 함 . 3.3 생산중의 불량이 재발되지 않도록 각자가 노력하여야 할 것이며 , 특히 시정 조치 사항에 대해서는 미루는 사람 없이 명확한 주인의식을 가지고 고객에게 성심껏 대할 것이며 고객이 감사의 마음을 가질 수 있도록 각별히 주의 바람 . * 첨부 : 경영검토회의자료 1/1 끝 . 회 람 : - 경영지원부문 ( 인사 / 관리 / 영업 / 물류 / 구매 ) : ( 인 ) - 품질관리부문 ( 연구포함 ) : ( 인 ) - 생산관리부문 ( 공무포함 ) : ( 인 ) 지시사항 : 경...

강하넷 (2020년) 경영검토 결과(회의록) 결 재 작 성 검 토 검 토 승 인 　 　 　 　 작성부서 : 관리팀 검토/회의일자: 항목 구분 현황 / 문제점 개선 방향 및 방안 최고경영자 결정/지시사항 1. 이전 경영검토에 따른 조치 상태 1. 23년 개발 차종 및 신규 개발 부품에 대한 업무 협조를 당부 (NU) 2. 고객 불시 감사에 대해 만전을 기할 것. (SQ 평가) 1.NU 차종 : 23년 12월 양산 진행중 2.고객감사 : 내부심사 활성화를 통한 자체 능력 향상. 　 2. QMS와 관련된 ∙ 내.외부 이슈 변화 ∙ 이해관계자의 니즈/기대 ∙ 리스크와 기회 　 1. 각 팀장은 개선조치내용 중 중요이슈 항목에 대해서는 주기적인 개선활동 실시토 록할 것. ▣ 내부/외부 이슈, 이해관계자 니즈/기대, 리스크/기회 분석/평가 결과 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 구 분 프로 세스 리스크 이벤트 / 기회요소 개선조치 　 　 　 　 R 외부 주문 인도 고객사(현대위아)의 생산량 감소 1.가공 라인 자동화 구축 2.원가구조 개선을위한 원가절감 활동추진 　 　 내부 자원 관리 프로세스별 지식경영 디렉토리가미 확보 프로세스별 교안 수집 및 디렉토리 구성 후보관,공유,활용 및 갱신 　 　 　 R 이해 외부 고객 피드 백 클레임 발생 증가 PFMEA 실시 -지속적 개선진행중 　 　 　 R 이해 외부 제조 고객사 생산계획의 잦은 변동으로 JOP SET UP이 많다. 대응방안 준비중 　 　 　 R 　 　 공급자 개발 중요협력사 리스크평가 미접수 도장업체 안정적 제품 공급을 위하여 이원화 개발 추진 　 　 　 　 　 　 제조 예방 보전 활동 미흡 MTTR, MTBF 목표 수립 예정 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 항목 구분 현황 / 문제점 개선방향 최고경영자 결정/지시사항 3. 고객만족 및 관련 이해관계자 피드백 ∙ 고객...