엑셀 자동화 업무 프로그램, 문서 및 양식

(강하넷) www.kangha.net 1. 적용범위 이 문서는 당사의 용역서비스 전반에 대한 환경영향 평가 후 대상이 되는 환경 분야에 중대한 영향을 줄 수 있는 주요 특성에 대한 환경 모니터링 및 측정을 실시하는 업무처리 절차 및 방법에 대하여 적용한다 .   2. 목 적 환경에 중대한 영향을 미치는 작업 및 활동을 정기적으로 모니터링 및 측정을 통해 환경 피해 발생을 사전에 예방하는데 목적이 있다 .   3. 용어의 정의 3.1 측정 조직이 정한 환경측면과 관련하여 , 측정 장비를 이용하여 폐수의 생화학적 산소 요구량 (BOB), 산성도 (pH) 등 양적인 데이터를 수집하거나 , 조직 구성원들의 업무와 관련된 교육성과 등 질적인 데이터를 수집하는 활동을 말한다 . 3.2 모니터링 일정 기간에 걸쳐 주기적으로 수행하는 것   4. 책임과 권한 4.1 환경안전부장 (1) 모니터링 및 측정요원 자격부여 (2) 환경 모니터링 및 측정 대상 선정 (3) 환경 모니터링 및 측정 기록 유지관리 (4) 환경 모니터링 및 측정 장치의 유지 및 교정관리 4.2 환경관리자 (1) 환경 모니터링 및 측정 기준 및 보고서 검토 (2) 환경 모니터링 및 측정 관련 측정대상 , 측정기준 , 측정방법 결정 4.3 해당 사업부서장 (1) 해당 부적합 사항에 대한 시정 및 예방조치의 확인 및 실시 (2) 해당 영향분야의 주기에 따른 모니터링 및 측정 결과 기록 (3) 환경성과 보고 및 실시 5. 업무처리 절차 5.1 모니터링 및 측정 대상 선정 5.1.1 환경안전부장은 주요 특성 환경요인을 파악하여 모니터링 및 측정 계획을 수립하여 측정 분야 , 측정대상 , 측정방법 , 측정 빈도 및 주기 등을 포함한 측정대상을 선정하고 해당부서에 통보하여야 한다 . 5.1.2 모니터링 및 측정 대상은 당사의 환경목표 및 세부목표에 대한 성과의 증거 , 운영관리 및 적합성을 ( 표 1). 모니터링 및 측정분야 및...

고객재산관리지침서 업 무 내 용 관련표준/양식 　 　 　 　 　 　 ① 고객재산 확인 　 　 　 　 　 1) 생산팀은 고객의 요청시 고객과 협의하여 고객재산을 결정하고 　 　     수령한다. 　 　 　 　 　 2) 해당팀은 재산을 수령하여 사용부서에 인계하고 고객재산관리대장에 　 　     품명 및 규격 등을 기록한다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ③ 해당팀은 모든 고객재산에 대하여 영업팀에 검증을 의뢰한다. 　 　 　 단, 포장 용기는 사용팀에서 검증할 수 있도록 해야한다. 　 　 　 영업팀장은 검증 결과 고객 재산이 부적합한 것으로 판명된 경우  고객에게 통보한다. 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 ④ 고객재산 관리 　 　 　 　 　 1) 자재 및 포장용기 　 　 　 　 　     1. 생산팀은 자재의 검증이 완료되면 자재 보관장소에 이동시켜  　 　         자재수불부에 기록하여 보관 및 보존이 될 수있도록 한다. 　 　         -. 유수명 관리하여야 할 자재는 별도의 관리기준을 설정하여   　 　 　 　 　             기준에 의한 관리를 실시한다. 　 　 　 　 　     2. 생산팀은 고객 재산을 수령하여 지정된 보관 　 　 　        장소에 보관하며 훼손 및 망실, 손상이 되지 않도록 관리한다. 　 　 　 　 　 　 　 www.kangha.net Email : kangha@daum.net

1. 적용범위  본 규정은 당사에서 제공된 제품 및 서비스 판매 및 인도 후 사후 발생한 부적합 사항 또는 고객 요구사항의 처리 절차에 대하여 적용한다. 2. 목 적  본 규정은 판매/공급한 제품 및 서비스에 대하여 고객 불만사항이나 사후 발생한 부적합 사항에 대하여 신속 정확하게 처리함으로써 고객으로부터 신뢰를 얻는데 목적이 있다. 3. 용어의 정의 3.1 불만(COMPLAINT)  회사가 제공한 제품 및 서비스에 대하여 고객 불만 발생 시 구체적 손해배상 청구가 아닌 품질 불만   또는 품질 개선을 요구하는 것을 말한다.  3.2 서비스(SERVICE)  고객 요구를 충족시키기 위해 공급자와 고객 사이의 상호관계에 의한 활동과 공급자 내부의 제반   활동에 의해 발생된 결과  4. 책임과 권한  4.1 영업부  영업 담당은 고객불만 사항이나 A/S사항에 전반적인 책임이 있다. 4.2 해당 부서(또는 해당 책임자)  해당 부서장은 고객불만 사항이나 A/S를 수행할 책임이 있다. 5. 업무절차 5.1 인도 후 활동 범위 결정 1) 영업부서장은 제품 및 서비스의 인도 후 활동에 대하여 다음사항을 고려하여 결정한다. (1) 법적 및 규제적 요구사항 (2) 제품 및 서비스와 관련한 잠재적으로 원하지 않은 결과 (3) 제품 및 서비스의 성질, 용도 및 계획수명(수거하여 재활용이나 최종 폐기 등 보충적인 서비스) (4) 고객 요구사항 (보증 규정에 따른 조치, 정비 서비스 등 계약 의무사항) (5) 고객 피드백 (고객만족도 조사 결과 등에서 조치가 필요한 사항) 2) 영업부서는 인도 후 활동사항을 결정하여 총괄임원 또는 최고경영자에게 보고하고 필요 시 인도 후 활동에 대한 추진계획서를 작성하여 관련부서에 배포한다. 5.2 인도 후 활동 절차 1) 영업부서는 고객으로부터 고객 불만사항을 접수하면 고객불만 사항, A/S 사항(Q-854-01) 양식에 ...

③ 식별표시 1) 식별표시 주의사항     1. 부적합 제품 및 부적합 의심품은 별도 식별/격리할 것     2. 고객이 원할 경우 LOT추적이 가능할 것     3. 원부자재 및 외주생산 제품에 대하여 식별이 가능할 것     4. 가능한 경우 제품안전 및 특별특성관련 부품은 식별이 가능할것 2) LOT 및 식별관리에 대한 책임     1. 품질담당은 원재료 입고시 공급자별, 로트 단위 별로 식별 및           LOT관리의 책임이 있다.     2. 생산담당은 공정간 제품 및 포장에 대하여 LOT별로 식별 및 관리할           책임이 있다     3. 영업담당은 인도 되는 제품에 대한 식별 및 LOT별 관리에 대한         책임이 있다. ⑥ 식별수단   1) 원재료 : 공급자 부착 TAG 또는 원재료 식별표   2) 제   품 : 제품에 각인, 마킹, 식별표   3) 인도품 : 물품표, 식별표   4) LOT번호 부여방법      1. 년-주차          Ex) 21/24 : 21년 24주차 생산제품      2. 년-월          Ex) 21F : 21년 6월 생산제품      3. 년-주차-요일          Ex) 2124B : 21년 24주차 월요일 생산제품      4. 년...

 1. 적용범위 본 규정은 외부공급자(협력업체)의 평가, 선정, 성과 모니터링 및 재평가에 대한 책임과 권한, 방법 및 절차에 대하여 규정한다. 2. 목적 본 규정은 원, 부자재 및 자재를 공급하는 외부공급자에 대한 평가, 선정 및 재평가를 실시하여 회사의  요구사항에 따라 안정적으로 공급할 수 있는 능력이 있는지를 관리함으로서 외부에서 제공되는 제품 및 서비스가 회사의 품질경영시스템 관리 내에서 유지됨을 보장하는 데 그 목적이 있다. 3. 용어의 정의 3.1 협력업체   회사와 지속적인 거래(공급)를 위해 규정된 절차에 따라 선정 및 평가하여 등록 완료된 업체로서  원/부자재 납품업체를 대상으로 한다. 3.2 협력업체 평가   원/부자재 공급업체에 대하여 당사의 구매 요구사항의 만족함을 기초로 평가하며 최초 등록 평가와   주기적 평가로 구분한다. 4. 책임과 권한 4.1 관리부  원부자재 및 자재를 가공하여 공급하는 업체의 선정, 평가, 납기, 사후관리 등에 대해 관리할  책임과 권한이 있다. 5. 업무절차 5.1 신규업체의 평가 및 등록 5.1.1 관리부서는 업체 실태조사에 필요한 다음의 자료를 제출 받아 검토하여야 한다. 1) 업체 실태 조사서(QP-0840-01) 2) 사업자 등록증 사본 3) 회사약도 4) 기타 거래에 필요한 자료 5.1.2 관리부서는 “업체 실태 조사서(QP-0840-01)를 기준으로 서면 평가하여 “협력업체 평가표 (QP-0840-03)를 작성하고 평가점수가 70점 이상인 업체를 선정하여 대표의 승인을 득하여 “공급자 관리대장(QP-0840-02)에 등록하여 관리한다.  단, 다음 각 항에 해당되는 경우는 기존신규업체 평가를 생략할 수 있다. 1) 해당 업체에서만 공급 가능한 독과점 품목 2) 제3인증기관으로부터 품질 인증을 획득한 업체 3) 고객이 계약상 지정한 업체 4) 대리점 형태로 공급하는 업체 5.2 정기평가...

(강하넷) www.kangha.net 강하넷 경영 절차서 문서번호 P0401 제정일자 2023.02.01 조직 상황관리 절차서 개정일자 - Rev 페이지 0   1/3     1. 적용 범위 이 규정은 외 내부 이슈 및 이해관계자 니즈사항 정보를 파악 검토에 대한 프로세스 전반에 대하여 적용한다 .   2. 목 적 이 규정은 이슈 및 고객 니즈 정보를 파악하여 조직 능력에 미치는 영향 또는 잠재적 영향을 파악하여 전사적인 활동 지원하고 경영 활동에 반영 운영할 수 있도록 각 기능별로 파악 검토하여 프로세스 운영 . 건축사업관리 (CM 및 감리 ) 용역 서비스를 일관성 있게 제공 및 운영하고자 한다 .   3. 용어의 정의 3.1 RISK/ 리스크 예상되는 결과에 대한 불확실성의 영향 ( 영향은 예상을 벗어난 것 - 긍정적 또는 부정적 등 )/ Guide 73, ISO 31000 참조 ) 3.2 ISSUE( 이슈 ) 논의나 논쟁에 중심이 되는 사항으로서 전사적인 긍정적인 또는 부정적인 사항을 말함 3.3 외부이슈 국제적 , 국가적 , 지역적 또는 지방적이든 법적 , 기술적 , 경쟁적 , 시장 , 문화적 , 사회적 및 경제적 환경에서 비롯된 이슈를 말한다 . 3.4 내부이슈 조직가치 , 문화 , 지식 및 성과에 관련된 이슈를 말한다 .   4. 책임과 권한 각 부서장은 아래 사항에 대해 이슈 및 이해관계자 니즈사항 파악에 대하여 책임과 권한을 갖는다 . 4.1 기술본부 1) 이슈 및 니즈 파악 총괄 2) 방침과 전략 이슈 및 니즈 사항 3) 법적 이슈 및 니즈 사항 ( 규제상황 변화 , 고용 , 규제 위반 등 ) 4) 자연 이슈 및 니즈 총괄 ( 태풍 , 불 , 폭우 , 폭설 , 집단 전염병 등 ) 5) 기타 부서 업무와 불분명한 영역 이슈 및 니즈 사항...

강하넷 내 부 감 사 보 고 서 결 재 작 성 검 토 승 인 　 　 　 　 　 　 감 사 구 분 □ 정기     ■ 비정기 감 사 기 간 　 선임 감사원 　 감   사   원 　 감 사 결 과 요 약 수감 부서명 감사일자 감사원 감사결과요약 부적합 수 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 부적합 내용 및 시정 조치사항 수감 부서명 부적합 내용 시정 조치 사항 권고 사항 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 <선임감사원 의견> <대표이사 의견> 　 　 　 　 www.kangha.net Email : kangha@daum.net

(강하넷) www.kangha.net 감리업무수행절차서 1. 적용범위 본 절차서는 감리업무 수행을 위한 시공감리 업무절차에 대하여 적용하며 세부 감리 업무수행은 “ 현장감리업무 단계별 문서양식 ” 및 “ 감리업무수행 지침서 ( 건교부 )“ 에 따른 다 .   2. 목 적 본 절차서는 감리업무의 계략적인 절차 및 방법을 정하여 감리업무 수행을 원활하게 도모함을 목적으로 한다 .   3. 책임과 권한 3.1 품질경영대리인 현장 감리업무 진행사항을 총괄관리할 책임이 있다 . 3.2 책임감리원 고객과 체결된 감리용역계약에 의하여 회사를 대표하여 현장에 상주하면서 당해공사 전반에 관한 감리업무를 총괄관리할 책임이 있다 . 3.3 감리원 책임감리원을 보좌하여 소관분야별로 “ 현장감리업무 단계별 문서양식 ” 및 “ 감리업무 수 행 지침서 ( 건교부 )“ 에 따른 감리업무를 수행할 책임이 있다 . 4. 업무절차 4.1 착수신고 4.1.1 책임감리원은 고객요구사항 및 관련법규에 따른 감리업무수행 계획을 수립하여 필요시 고객에게 제출하여야 한다 . 4.1.2 품질경영대리인은 감리원의 투입시기 및 투입인원에 문제가 있는 경우 검토 후 , 고객과 협의하여 감리원의 투입시기 및 인원배치 등을 재조정한다 . 4.2 품질경영대리인은 감리용역 착수시 다음 서류를 첨부한 착수신고서를 제출하여 발주 처의 승인을 받아야 한다 . 4.2.1 감리업무 수행 계획서 4.2.2 감리비 산출내역서 4.2.3 상주 , 비상주감리원 지정신고서와 감리원 경력 확인서 4.2.4 감리원 조직구성 내용과 감리원별 투입기간 및 담당업무 4.3 설계서 검토 및 관리 4.3.1 감리원은 설계도면 , 시방서 , 구조 계산서 등 공사 계약문서 상호간의 모순되는 사항 , 현장시공을 주안으로 해당 공사 시행전에 세...