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품질경영매뉴얼

강하넷 품질경영매뉴얼 표준번호 QM-001 개정일자 2022. 02. 01 4.0 조직의 상황 개정번호 0 페 이 지 1/2                                         4.0 조직의 상황                         - 조직의 품질경영시스템의 적용범위는 문서화된 정보로 이용 가능하고 유지되어야 한다.                   적용범위에는 포함되는 제품 및 서비스의 형태를 기술하여야 하고, 조직이 그 조직의           4.1 조직과 조직상황의 이해       품질경영 시스템 적용범위에 포함되지 않는다고 정한 이 매뉴얼의 어떤 요구사항이           해당팀장은 조직의 목적 및 전략적 방향과 관련 있는 외부와 내부 이슈, 그리고,       있는 경우, 그에 대한 정당성을 제시하여야 한다.           품질경영시스템의 의도된 결과를 달성하기 위한 조직의 능력에 영향을 주는 외부와       - 적용될 수 없다고 정한 요구사항이, 제품 및 서비스의 적합성 보장과 고객만족 증진을           내부 이슈를 결정하여야 한다.       보장하기 위한 조직의 능력 또는 책임에 영향을 미치지 않는 경우에만, 이 표준에 대한           해당팀장은 이러한 외부와 내부 이슈에 대한 정보를 모니터링 하고 검토하여야 한다.       적합성이 주장될 수 있다.                   - 적용범위는 문서화된 정보로서 유지되어야 하며, 이해관계자들이 이용가능 하여야 한다.           4.2 이해관계자의 니즈와 기대 이해               해당팀장은 다음 사항을 결정하여야 한다.       4.4 품질경영시스템 및 그 프로세스           a) 품질경영시스템에 관련되는 이해관계자       4.4.1 해당팀장은 4.1과 4.2에서 얻은 지식 및 이 표준 요구사항에 따라 필요한 프로세스 및           b) 품질경영시스템에 관련되는 이해관계자의 니즈와 기대(또는 요구사항)