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지식경영지침서

(강하넷) www.kangha.net 업무 절차/FLOW 해설 관련표준/양식         ① 지식의 구분   1. 경영기획 및 검토 1) 외부출처 지식       절차서     표준, 학계, 컨퍼런스, 고객 또는 공급자로 얻은 지식, 법제처     (DORSA-201)     → 예: 고객사의 협력업체  품질확보 매뉴얼, 5STAR ,   2. 공정FMEA 작성             자동차업종 컨퍼런스 자료, 규격 등       지침서 2) 내부출처 지식       (DORSD-303)     당사에서 출력된 지적재산, 경험, 실패사례에서 얻은 교훈,          제품과 프로세스 개선 결과 및 교육용 교재 등             ③ 1) 경영지원팀장은 각 부서에서 접수된 지식을 등록한다.   ③⑦   별첨1 <지식경영>             ⑥ 등록된 지식을 부서원들의 교육 및 개선업무에 활용을 한다.                     ⑦ 1) 등록된 지식은 매년 각 부서장에 의거 검토 및 확인하고 필요시       갱신을 한다.     2) 검토되거나 갱신된 현황은 지식관리대장에 식별되어야 한다. 별첨2 지식경영창고         강하넷 경영전략 프로세스 표준번호 Q-301 개정일자 2020. 09. 01 지식경영 지침서 개정번호 0 페 이 지 1 of 2       지 식 경 영   <별첨> 제품 및 프로세스 운영에 필요한 지식   프로세스   관리되어야 할 문서화된 정보/지식 지식관리책임자   C1 : 수주 인도관리프로세스 (구매P포함) 계약검토, 수주관리, 제품재고관리, 납품관리, 추가운임관리 구매의뢰서, 공급자 평가/선정, 자재재고현황, 고객재산관리 영업담당 C2: 개발P  (제품개발 제외) 개발의뢰서(접수분), 개발타당성, 개발계획, 공정개발 자료 (특별특성/CTQ, 공정 FMEA, 개발완료보고서), PPAP(승인원) 연구/기술팀장 C3 제조프로세스  (설비관리 포함) 생산계획, CAPA분석, 작업표준,