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판매업무절차서

1.  적용범위 이 절차서는 당사의 판매활동의 제반업무에 대하여 적용한다 . 2.  목적 이 절차서는 합리적이고 적극적인 판매활동을 친절 ,  신속 ,  정확히 수행하고 합리적 운영을 도모함을 목적으로 한다 . 3.  업무 분담 3.1  영업관리 1)  영업사업부 판매 계획의 총괄관리 2)  영업 실적의 통계분석 및 현황 자료 작성 3)  영업 홍보자료 및 홍보활동 총괄 3.2  영업본부 1)  제품의 수주와 판매업무 2)  판매대금의 수금 및 미수현황 파악 3)  제품의 생산 의뢰 4)  판매계획 수립 5)  시장개척 및 시장조사와 분석보고 6)  제품 판매에 관한 계약의 체결 7)  불만 접수처리 및 통보업무 8)  신제품 개발의뢰 관한 사항 3.3  경리부서 1)  판매장부의 정리 2)  수금분에 대한 입금처리 4.  영업관리 업무 처리 절차 4.1  영업실적의 통계분석 및 현황자료 작성절차 1)  월별 계약 현황 영업부서에서 관리하고 있는 계약카드 및 작업변경기록부 등 계약 내역을 참조하여 월 계약 현황  ( 양식  QP 0302-06) 을 작성 유지 관리한다 . 2)  월별 매출현황 영업부서에서 관리되는 세금계산서 발행 및 계약카드를 참조하여 월별 매출현황  ( 양식  QP 0302-07) 을 작성 유지 관리한다 . 3)  월별 수금현황 영업부서의 수입 결의서를 종합 월별 수금현황  ( 양식  QP 0302-08) 을 작성 유지 관리 한다 . 4)  월별 납기 현황 계약카드 ,  작업변경기록부 등을 근거로 월별 납기현황  ( 양식  QP 0302-09) 을 작성 유지 관리한다 . 5)  미수현황 수금대장 및 제품 출고 현황 등을 참조하여 사업부별 미수현황을 종합 수입 결의서에의해 월별 미수현황  ( 양식  QP 0302-10) 을 작성 유지 관리한다 . 6)  영업 총괄 현황 ( 수주 ,  매출 ,  수금 ,  미수 ,