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주문 및 인도관리 프로세스

업무 절차/FLOW 해설 관련표준/양식           ⑤ 1)생산부로부터 작업완료된 제품에 대하여 품질관리팀은 출하검사 1. 수주관리 절차   결과 적합품으로 판정된 제품에 대하여 출하검사 일지에 기록한다. (Q-201)   2) 부적합품으로 판정된 제품은 입고에서 제외한다.   2. 검사 및 시험 절차           (Q-201)           3. 부적합품관리 절차           (Q-201)                       ⑧⑨           엑셀 전산조회             ⑥ 1) 제품 취급시 온도 또는 기타 환경조건으로 인한 손상이       생기지 않도록 한다.           2) 물품의 손상을 방지하기 위하여 운반은 포장단위로 안전하게 운반하고     적재 및 하역시에는 그 제품의 취급시 주의사항에 따라야 한다.                           ⑦ 1) 사양변경 등 기타 사유로 인하여 발생된 장기 보관품은 품질관리 ⑦ 장기재고점검시트   부서에서 사용 여부를 검토하고 경영자의 승인을 득하여 처리한다. (Q-202-02)   2) 장기재고의 기준은 생산 후 6개월 이상된 제품을 기준으로 점검한다.                           ⑨ 1) 영업담당은 매월 말 부품 및 제품에 대한 재고조사를       실시하고 그 이력을 작성하여 관리한다.       2) 영업담당은 제품 입출고 내역을 검토하여 재고를 관리한다.   ⑨ 제품 재고현황   3) 영업담당은 전산상의 관리수량과 실제 재고조사 수량이 동일하도록 엑셀 조회   관리 하여야 한다.       (Q-202-01)   ▶ 성과지표 관리항목 : 제품재고금액     별첨1 제품재고금액             (주)강하넷 www.kangha.net Email : kangha@daum.net

주문 및 인도관리 PROCESS

(강하넷) www.kangha.net 강하넷 품질경영시스템 표준번호 Q-100 개정일자 2020. 09. 01 주문 및 인도관리 PROCESS 개정번호 0 페 이 지 1 of 2                                          1. 적용범위 및 목적  5. 프로세스 입/출력   고객의 주문에 따른 판매 계획 및 제품 출하에 대한 절차를 명확히 규정함  으로써 고객의 요구에 적합한 제품을 적기에 공급하여  이에 따른 고객만족 실현 및 당사의수익을 극대화 하는데 그 목적이 있다. 입  력 고객발주/오더 출  력 판매계획서, 출하실적관리(ERP), 재고현황(엑셀), 납품계획서(엑셀)  6. 프로세스 관리항목  2. 주관부서 (Process Owner)  성과지표 산 출 식 주관부서 보고방법 주기 영업팀 매출계획대비 실적률 매출액/매출계획 × 100 생산관리 월 업무보고 월  3. 필요 자원 납기율 납기실적 / 납기계획 X 100 생산관리 월 업무보고 월   영업담당             납품차량, 물류업체            4. 관련문서           문서번호 관련문서 문서번호 관련문서  7. Process 제. 개정 이력 Q-201 수주관리 절차서 Q-301 인도관리 지침서 개정번호 개정일자 개정사유 및 내용 Q-202 제품재고관리 절차서     0 2020.09.01 ISO 9001:2015 품질경영시스템 도입에  따른 최초제정                                                 확 인 담   당 검   토 승   인                                             Q-202-05(Rev.0) (주)강하넷 www.kangha.net Email : kangha@daum.net