엑셀 자동화 업무 프로그램, 문서 및 양식

(강하넷) www.kangha.net 문서 식별 󰏅 관 리 본 관리번호  : CCP - 관리처  : 󰏅 비관리본 배포처  : 개정 현황 개정번호 개정일자 개정내용 01     02     03     04     05     문서 승인 구 분 작 성 검 토 승 인 서명일 2015.12.01 2015.12.01 2015.12.01 서 명       직 책 기획부장 품질경영부장 대표이사 목적 효율적인 통계적기법을 파악하고 공정능력 및 제품 특성을 결정 ,  통제 및 제품의 품질을 적절하게 유지하기 위함을 그 목적으로 한다 . 적용범위 강하넷 ( 이하  ‘ 당사 ’ 라 한다 ) 의 공정능력 및 제품 특성을 확인하고 관리하기 위한 통계적기법의 운영절차에 대하여 적용한다 . 용어의 정의 통계적기법 품질에 영향을 주는 변동요인 및 품질분포 등을 통계적으로 파악하여 통계적인 추리에 의한 판단 및 대응을 하는 방법 및 기법 그래프 통계수치를 단순 나열하는 것이 아니고 통계적 도식으로 나타냄으로서 빠른 정보의 읽음과 보다 많은 정보를 얻어 필요한 조치 등을 할 수 있도록 하는 통계적기법 히스토그램 어떤 조건아래 취해진 자료 (Data) 가 다수 ( 약  100 개 이상 ) 존재할 때 자료가 어떤 값을 중심으로 어떤 분포를 하고 있는가를 조사하는데 사용되는 그림 파레토그림 자료 (Data) 는 항목별로 분류해서 크기 순서대로 나열하는 그림으로 어떤 항목 에 문제가 있는가 그 영향은 어느 정도인가 등을 알 수 있는 통계적기법   책임과 권한 품질경영대리인 총무부서장으로부터 통계적 자료에 의한 품질경향분석 및 대책을 보고 받아 필요시 대표이사에게 보고 또는 경영검토회의에 상정하며 평가된 결과에 따라 조치한다 . 총무부서장 총무부서장은 다음 사항을 취합 분석하여 통계적기법에 활용한다 . (1)  품목별 부적합 보고서 (NCR)  발생건수 (2)  부서별 감사지적사항 발생건수 (3)  고객불만 사항 접수 건수 통계적기법의 분석 ,  식별을 위하여 각종 자료 (Data)