고객만족도 조사 종합평가서
| 1. 고객만족도 조사 현황 | ||||||||||||||
| 1.1 방문, 우선통화 대상업체 | ||||||||||||||
| NO | 업 체 명 | 발 송 | 회 수 | 점수(등급) | 주요 불만족 내용 | |||||||||
| 1.2 제품 비교 분석 | ||||||||||||||
| NO | 대상 업체명 | 대상제품 | 점수(등급) | 시험결과 주요불량 | ||||||||||
| 2. 고객만족도 분석 | ||||||||||||||
| 2.1 설문조사 결과 분석 | ||||||||||||||
| 업체명 | 조사항목 | 품 질 | 납 기 | 협력도 | 시정조치요구 | 점수(등급) | ||||||||
| 평 균 | ||||||||||||||
| 2.2 제품 비교결과 분석 | ||||||||||||||
 | 점수(등급) | |||||||||||||
| 평 균 | ||||||||||||||
| QF-801-04(REV.0) | 강하넷 | A4(210×297mm) | ||||||||||||
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