우발사고대응계획

 

 

목 차

 

 

1. 우발사고 계획이란

2. 우발사고시 유형

3. 우발사고 대응조직 및 임무

4. 우발사고 유형별 대응 요령

- 인적자원 결손의 대응요령

- 시설물 고장시 대응 요령

- 설비 고장시 대응 요령

- 소재 및 외주가공업체 결품시 대응요령

5. 우발사고 대응 연락도

6. 우발사고 대응 체계도

 

 

 

 

 

 

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1. 우발사고의 계획이란?

천재지변을 제외한 긴급사항 발생으로 고객납기 요구일에 적시 공급이 어려운 상황발생을 대비하여 대응방안을

수립하여 최대한 적시 공급을 위한 사내 조직적이고 체계적인 대응계획을 말한다.

2. 우발사고의 유형

2.1 인적자원의 결손 유형

2.1.1 집단발생(식중독, 전염병 등)

2.1.2 노사분규(파업, 집단 작업거부 등)

2.1.3 중요기능 작업자 결근

2.1.4 관리자 단체 이동에 따른 사고(출장 등)

2.2 시설물의 고장 유형

2.2.1 정전

2.2.2 AIR COMPRESSOR 공급시설의 고장

2.2.3 운반시설(지게차, 호이스트 등) 고장

2.3 설비 고장의 유형

2.3.1 범용설비 고장

2.3.2 전용설비 고장

2.3.3 JIG&TOOL 고장 및 파손

2.4 소재 및 외주가공품의 결품 유형

2.4.1 불량 LOT소재 반입

2.4.2 소재공급업체의 파업

2.4.3 외주가공업체의 파업

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3. 우발사고 대응조직 및 임무

			대응 총괄지휘
			대표이사
긴급 조달반			긴급 복구반			긴급 지원반
업무지원 팀			생산혁신 팀			품질경영 팀
․ 인력조달 지원 ․ 노사 간담회 주관 ․ 설비,예비품 구매 ․ 긴급 이원화 주문 ․ 동종작업 가능업체 파악 ․ 결품대비 외주업체 확보 ․ 원자재 안전 재고 확보			․ 시설보수,설비복구 ․ 설비 이동/지원/임대 ․ 대체 생산 ․ 시설 고장시 응급조치 교육 ․ 1인 1기능화 및 다기능 교육 ․ 설비 예방 보전 ․ 예비품 확보 관리			․ LOT 불량 선별 지원 ․ 고객 품질 결품 대응 ․ 고객 일정 확보 및 대응

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4. 우발사고 유형별 대응 요령

 

- 인적 자원 결손시 대응 요령-

구 분	내 용	주 관
목 적	결근, 파업, 집단 발병, 관리자 단체 이동에 따른 사고 등으로 발생할 수 있는 현장의 작업 중단 등 고객선의 결품 방지(적시 납기)를 목적으로 한다.	생산혁신 팀장
상황인식	해당 사고시 인원 규모 및 사고자의 기능 정도, 사고 기간 등을 파악하여 중대한 사안일 경우 대응 조직을 통한 사고 수습 대책을 조직적으로 전개한다.	생산혁신 팀장
대응계획	․ 대체 필요 인원을 파악하여 긴급 모집공고 또는 인력조달 관련사를 파악(대응 연락도)하여 인원 요청한다. ․ 전 관리직 인원의 현장 작업 1인 1 기능화를 통한 긴급사항을 대체한다. ․ 현장 작업자의 다기능화로 결손시 대체 기능 강화 ․ 동종 분야 협력업체의 활용 (외주처리)	생산혁신 팀장
대책 방안	․ 상시 인력 공급사의 파악 및 활용 (대응 연락도 참조) ․ 관리자, 작업자의 다기능화 훈련 및 기능 확보 ․ 동종 분야(작업가능) 협력업체 파악 및 확보 (대응 연락도 참조) ․ 정기 노사간담회 개최 (화합 및 조정)	생산혁신 팀장

 

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- 시설물 고장시 대응 요령-

구 분	내 용	주 관
목 적	각 UTILITY (전기공급, 교통 등) 및 AIR 공급 시설 고장 등으로 설비 정지 및 생산 중단으로 인한 결품 방지(적시납기)를 목적으로 한다.
상황인식	해당 사고시 설비에 미치는 영향, 고장 정도 및 범위를 파악하여 중대한 사안일 경우 대응 조직을 통한 사고 수습 대책을 조직적으로 전개한다.
대응계획	․ 정전 시 긴급조치 사항으로 생산팀장 또는 위임자는 공장 전원 및 각 중요 설비의 MAIN S/W를 OFF 상태로 전환하고 정전 사유를 확인(한국전력)후 장시간의 정전에 대비한 발전기 임대업체(대응 연락도 참조)를 파악하여 긴급 임대로 결품에 대비한 부문 생산을 재개한다. ․ AIR 공급시설(공급 LINE, 접속구, COMPRESSOR 등)의 고장으로 생산중단을 대비하여 설비관리 지침서에 따라 예비 부품의 확보 및 주기적인 공급 LINE의 점검을 상시적으로 관리한다. ․ 동종분야 협력업체의 활용 ․ 재고 확인 및 고객에게 통보
대책 방안	․ 정전시 대응방안 작업자 교육 (작업 재개시 CONTROLLER 이상상태 확인, TOOL RESET 상태 확인 등) ․ 기계 발전기 임대업체 파악 및 보수 유지 관리 ․ 예비 컴퓨레샤 확보, 공급 LINE 보수 및 점검 ․ 동종 분야(작업가능) 협력업체 파악 및 확보 (대응 연락도 참조)

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- 설비 고장시 대응 요령-

구 분	내 용	주 관
목 적	각 생산설비의 고장으로 인한 생산중단 및 지연으로 인한 고객 결품 방지(적시납기)를 목적 으로 한다.
상황인식	해당 사고시의 품질에 미치는 영향, 고장 정도 및 범위, 수리시간을 파악하여 중대한 사안일 경우 대응조직을 통한 사고수습 대책을 조직적으로 전개한다.
대응계획	․ 범용설비 고장시에는 작업 우선순위를 정하여 긴급품을 우선하여 정상설비에 작업을 실시 하고 수리 후 지정설비를 사용한다. ․ 전용설비의 경우 고장 발생빈도, 마모성, 긴급구매 불가품 등을 고려하여 예비품(SPARE) 확보 및 설비관리 지침서에 따라 조치한다. ․ 중요장비에 대해서는 해당 설비 제조업체 및 수리업체를 파악(대응 연락도 참조)하여 긴급 수리 의뢰 또는 보수 유지 관리 계약을 체결한다. ․ JIG, FIXTURE & TOOL의 경우 파손 발생 빈도, 마모성, 긴급 구매 불가품 등을 고려하여 예비품(SPARE)를 확보하여 상시적으로 대비한다. ․ 동종분야 협력업체의 활용 (외주처리)
대책 방안	․ 설비 제조 및 수리업체 파악(대응연락도 참조) 및 유지보수 관리 계약 ․ 예비품 확보(전용설비의 중요 부품, 기타 JIG FIXTURE & TOOL 등) ․ 주기적인 점검 및 설비 예방보전 활동의 일상화 ․ 동종 분야(작업가능) 협력업체 파악 및 확보 (대응 연락도 참조)

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- 원소재 결품시 대응 요령-

구 분	내 용	주 관
목 적	소재 공급선 및 외주업체의 결품으로 인한 생산지연 및 생산중단으로 인한 고객 결품 방지(적시납기)를 목적으로 한다.
상황인식	해당 사고시 결품원인, 결품 내역 및 기간을 파악하여 중대한 사안인 경우 대응조직을 통한 사고 수습 대책을 조직적으로 전개한다.
대응계획	․ 소재 품절로 인한 긴급사항 발생시에는 당사 보유 자재, 동종 타업체 자재, 고객의 협력 업체 보유 자재 등을 조사하여 대여 공급받는다. (대응 연락도 참조) ․ 외주 가공업체의 생산 CAPA 부족으로 인한 긴급사항 발생시 당사의 인력, 설비를 공급, 동종 협력업체 긴급 이원화 주문(대응 연락도 참조) 등으로 대응한다. ․ 품질문제 발생으로 인한 긴급사항 발생시에는 특채(고객승인), 전수선별 등으로 대응한다. ․ 수송문제로 인한 긴급사항 발생시 당사 수송 장비 또는 운송 용역업체 파악(대응 연락도 참조)하여 지원하고 교통 마비로 인한 수송문제는 유선 연락을 통해 고객에게 사전 통지 하여 협의를 구한다. ․ 기타 소재 및 외주업체의 인원, 시설, 설비에 대한 문제로 인해 공급이 불가한 경우 당사의 모든 제원(인원, 시설, 장비)를 대여할 수 있도록 한다. ․ 외주가공에 대해서 상시적으로 이원화 가능업체를 파악(대응 연락도 참조)하여 우발사고에 대비한다.
대책 방안	․ 동일 소재 사용업체 파악 (대응 연락 참조) ․ 당사 소재의 안전재고 확보, 운송 협력업체의 파악(대응 연락도 참조) ․ 외주가공의 이원화 가능업체 파악(대응 연락도 참조) 및 활용 ․ 소재 및 외주업체의 우발사고 대비 취약점 파악

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