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문서작성절자서
강하넷
주식회사
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회사업무절차서
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문 서 작 성
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개정번호
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목 차
1. 적 용 범 위
2. 용 어 정 의
3. 책 임 사 항
4. 일 반 사 항
5. 문서 및 데이터의 작성 및 서식
6. 절차서/지침서의 기본구조
7. 문서 및 데이터의 관리
8. 참 조
9. 표 및 첨부
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변
경
사
유
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* 전 면 개 정
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승
인
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구 분
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작 성 자
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회
람
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성명/서명
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QP-06-04A-R.0 강하넷(주)
강하넷
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회사업무절차서
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QP-06
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문 서 작 성
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1. 적용범위
본 절차서는 강하넷(주)에서 사용되는 업무시스템 문서를 수립하고 발행하기 위한 절차를 기술한다.
2. 용어정의
회사업무매뉴얼(Company Work Manual ; CWM) : ISO 9002 요건을 충족시키며 업무방침 및 목표가 효율적으로 수행되고 당사의 제품이 규정된 요구사항에 적합하다는 것을 보증하는 수단으로써 회사업무시스템을 수립하고, 이를 효과적으로 운영하기 위한 총괄문서
회사업무절차서(Company Work Procedure ; CWP) : 회사업무매뉴얼의 요구조건을 충족시키고 당사의 회사업무시스템을 이행하기 위해 필요한 업무를 규정하거나 명시한 문서
부서업무절차서(Department Work Procedure ; DWP) : 회사업무시스템을 효과적으로 수행하고 부서업무의 목적달성과 효율적인 업무의 수행을 보장하기 위하여 개별 기능 단위업무 및 각 부서에서 수행하는 세부업무를 기술한 문서
공사(품질)관리계획서(Construction (Qulity) Control Plan ; CCP, QCP) : 회사업무매뉴얼 / 절차서의 요건 이행을 위해 각 계약 요구관련과 특성에 따른 현장업무의 특정한 품질이행사항, 지원 및 업무절차를 규정하는 문서
(부서)업무지침서(Department Work Instruction ; DWI) : 회사업무절차서나 부서업무절차서의 세부절차 및 지침을 충분히 규정하기 위해서 본사에서 발행되는 문서
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(현장)작업지침서(Site Work Instruction; SWI) : 회사업무절차서나 공사관리계획서의 세부절차 및 지침을 충분히 규정하기 위해서 현장에서 발행되는 문서
3. 책임사항
3. 1 품질보증팀장은 ISO 9001의 요건 및 본 절차서에 따라 회사업무매뉴얼 / 회사업무절차서 작성에 대한 책임이 있다.
3. 2 본사 각 부서장은 문서 및 데이터 관리절차서(QW-05)의 주요 관리문서 관리표(첨부 05-01) 및 본 절차서에 따라 해당문서를 작성할 책임이 있으며, 필요시 관련지침서를 작성해야 한다.
3. 3 현장소장은 본 절차서에 따라 공사관리계획서를 작성할 책임이 있으며, 필요시 작업지침서를 작성해야 한다.
4. 일반사항
4. 1 당사의 업무시스템 문서는 회사업무매뉴얼의 업무시스템 / 문서 및 데이터 관리절차서(QP-05)에 따라 작성, 검토, 승인되어야 하고 관리되어야 한다.
4. 2 각 조직에서 발행하는 업무관련 주요문서 및 데이터는 회사업무 매뉴얼 / 절차서의 요구조건에 상응해서 작성되어야 하며, 그 내용은 업무의 목적과 적용범위 및 처리절차 등을 명확하게 규정하거나 기술하여야 한다.
4. 3 본 절차서에 의해 작성된 문서 및 데이터는 제목, 문서번호, 개정번호, 날짜 및 목차가 기록되어야하고, 문서 및 데이터 관리절차서(QW-05)의 주요 관리문서 관리표에 따라 작성자, 검토자, 승인자의 서명이 있어야 하며 배포처가 지정되어야 한다.
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5. 문서 및 데이터의 작성 및 서식
5. 1 회사업무매뉴얼은 국문본과 필요시 영문본으로 번역 작성된다.
5. 2 회사업무매뉴얼은 ISO 9002의 요건에 따라 기본서식(첨부 06-02)을 사용하여 품질보증부 품질기획 담당자에 의해 작성되고 첨부 06-01을 표지 간지로 사용한다.
5. 3 회사업무절차서는 회사업무매뉴얼에 따라 기본서식(첨부 06-04)을 사용하여 품질보증팀 담당자에 의해 작성되고 첨부 06-03은 회사업무 절차서 전체 합본의 표지로만 사용한다.
5. 4 부서업무절차서는 회사업무매뉴얼 / 절차서에 따라 기본서식(첨부 06- 06)을 사용하여 각 부서별 담당자에 의해 작성되고 첨부 06-05를 표지로 사용한다.
5. 5 공사관리계획서는 회사업무매뉴얼 / 절차서, 프로젝트 또는 계약적 요건에 따라 기본서식(첨부 06-08)을 사용하여 현장의 지정된 직원에 의해 작성되고 첨부 06-07을 표지로 사용한다.
5. 6 품질관리계획서는 회사업무매뉴얼 / 절차서에 따라 기본서식(첨부 06- 10)을 사용하여 현장별 담당자에 의해 작성되고 첨부 06-09를 표지로 사용한다.
5. 7 각종 지침서는 회사업무 절차서, 부서업무절차서 또는 공사(품질)관리계획서에 따라 필요시 기본서식(첨부 06-12)을 사용하여 주관부서 담당직원이나 현장의 지정된 직원에 의해 작성되고 첨부 06-11을 표지로 사용한다.
5. 8 상기 사항 이외의 문서 및 데이터를 작성하는 조직은 별도의 서식을 만들어 사용할 수 있다.
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5. 9 당사의 서식에는 서식번호가 부여되어야 하며, 각 부서 / 현장에서 지속적으로 사용하는 제반 서식은 각 조직에서 제정 및 개정관리하고 공통서식은 총무팀에서 총괄관리한다.
5. 10 서식번호는 당해 서식의 좌측하단에 표시하고 우측하단에는 회사명을 표시한다.
5. 11 서식번호 부여는 다음과 같다.
5. 11. 1 회사업무매뉴얼 / 절차서의 서식번호부여
QW-00-00(X)-R.0
서식 개정번호
첨부 일련번호(X ; 2장 이상일 경우
A,B,C․․․․로 구분)
문서번호
예) 강하넷(주) 회사업무절차서 문서작성(07)의
1번째 서식의 1번째 장(개정번호 0)
; QP-07-01A.R.0
5. 11. 2 부서업무절차서(품질관리계획서) / 업무지침서의 서식번호부여
QW-00-00-R.0
서식 개정번호
첨부 일련번호(X ; 2장 이상일 경우
A,B,C․․․․로 구분)
문서번호
예) 품질보증팀 1번째 부서업무절차서 1번째 서식(개정번호 0)
; DWP-품질-01-01-R.0
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5. 11. 3 공사관리계획서의 서식번호부여
QW-0000-R.0
서식 개정번호
첨부 일련번호(X ; 2장 이상일 경우
A,B,C․․․․로 구분)
장 일련번호
문서번호
예) 진동~고성 T/L 1번째 공사관리계획서 제1장의 1번째 서식
; CCP-진고T/L-01-01-R.0
5. 11. 4 작업지침서의 서식번호부여
WI-0000-00-R.0
서식 개정번호
첨부 일련번호
문서번호
5. 12 회사명은 작성서식의 문자를 고려하여 국문, 영문, 한문 중 택일하여 표기하고 인쇄서식에는 심볼마크가 들어간 서식으로 할 수 있다.
5. 13 각 조직에서 작성, 관리하는 제반 서식 중에서 관리문서에 등록된 서식을 제외한 서식은 서식등록대장(첨부 06-13)에 Up-Dating하여 관리하여야 하며, 최초발행 및 개정시마다 관련조직에 배포하고 원본은 발행조직에서 보관한다.
5. 14 본 절차서에 첨부된 각종 기본서식을 사용하여 문서를 작성하는 경우 5. 10항의 서식번호 및 회사명을 생략할 수 있다.
6. 절차서 / 지침서의 기본구조
각종 절차서 및 지침서의 기본구조는 다음의 사항들을 포함하는 형식을 취할 수 있으나 이에 제한되는 것은 아니며, 업무의 특성에 따라 구성한다.
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(1) 제 목
(2) 목 차
(3) 목적 및 적용범위
(4) 용어정의 / 약어
(5) 조직의 업무방침
(6) 책임사항
(7) 일반사항
(8) 절차 / 세부사항
(9) 도표 / 그림
(10) 허용기준관리
(11) 참 조
(12) 표 및 첨부
8. 참조
문서 및 데이터 관리 절차서(QP-05)
9. 첨부
첨부 06-01 회사업무매뉴얼 표지
첨부 06-02 A/B/C 회사업무매뉴얼 기본서식
첨부 06-03 회사업무절차서 표지
첨부 06-04 A/B 회사업무절차서 기본서식
첨부 06-05 부서업무절차서 표지
첨부 06-06 A/B 부서업무절차서 기본서식
첨부 06-07 공사관리계획서 표지
첨부 06-08 A/B 공사관리계획서 기본서식
첨부 06-09 품질관리계획서
첨부 06-10 A/B 품질관리계획서 기본서식
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첨부 06-11 각종 지침서 표지
첨부 06-12 A/B 각종 지침서 기본서식
첨부 06-13 서식등록대장
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