자원관리절차서

(강하넷)

www.kangha.net

강하넷 P-0401-1(0)

(주)강하넷	품질보증절차서	문서번호	P-06-01
		개 정 일	2021. 1.11
	자 원 관 리	개정번호	0
		페 이 지	1/5

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		개 정 일	2021. 1.11
	자 원 관 리	개정번호	0
		페 이 지	1/5

개정이력현황

제(개)정일지	개 정 번 호	제(개)정내용	비 고
2021. 1. 11	0	전면제정

구 분	직 책	성명	일자	서 명
작 성
검 토
승 인

 

(주)강하넷	품질보증절차서	문서번호	P-06-01
		개 정 일	2021. 1.11
	자 원 관 리	개정번호	0
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1. 적용범위

본 절차서는 품질경영 시스템의 효과적 관리에 필요한 자원의 확보, 교육훈련 및 기반구 조에 대하여 적용한다.

2. 목적

인적자원에 대한 교육훈련으로 합리적인 업무수행과 제품 요구사항의 실현을 위한 기반

구조 및 업무환경을 확보 및 유지함으로써 제품실현의 적합성을 달성되는데 그 목적이

있다.

3. 용어정의

3.1 기반구조

(1) 건물, 업무 장소 및 관련된 유틸리티 (부대시설)

(2) 프로세스 장비, 하드웨어 및 소프트웨어

(3) 운송, 통신과 같은 지원서비스

3.2 업무환경

생산, 검사 및 시험과 보관의 단계에서 해당공정의 표준품질을 유지하기 위한 환경조 건으로 보호장비, 온도, 습도, 조명, 청결도, 진동 및 오염등이 있다.

4. 책임과 권한

4.1 대표이사

교육훈련 계획승인

4.2 관리부서장

1) 각팀의 교육훈련 계획을 수집하여 연간 교육훈련계획을 수립하고 교육훈련 실시 및기록보관

2) 기반구조 및 업무환경관리대상을 선정하여 관리대상, 관리항목, 관리기준, 관리방법,

점검결과의 처리

5. 업무절차

5.1 자원의 확보

관리부서장은 아래사항에 따른 필요한 자원을 파악하여 대표이사에게 보고하여 결정한

다.

1) 인적자원

적정/부족 인원파악하여 인원현황표 작성 ⇒ 기안, 품의서 활용

2) 물적자원

장비/계측기 현황표 : 사업인허가에 따라 법적으로 갖추어야 할 기준 ⇒ 품의서

자산관리대장 : 사무비품 (컴퓨터, 복사기, 소프트웨어 등) ⇒ 픔의서 활용

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3) 재정적 자원

관리비용 및 업무활동 비용등 사업에 필요한 기본 비용 확보 ⇒ 지출결의서 활용

5.2 능력, 인식 및 교육훈련

5.2.1 교육훈련 계획

(1) 교육훈련 계획의 필요성 파악

각 팀장은 “사내외 교육훈련 체계”(부표1)와 전년도 업무수행의 결과를 분석 및 검토하여 본인과 팀원의 교육훈련의 필요성을 파악하고 사내, 사외, OJT교육등의 교육훈련 계획을 매년 12월 20일까지 수립하여 관리부서장에게 통보한다.

(2) 관리부서장은 팀별 교육훈련계획을 취합하여 년간 교육훈련계획서를 작성하여 대표이사의 승인을 득한다.

5.2.2 교육훈련의 실시

(1) 사내교육훈련 및 OJT 교육

(가) 각 팀장은 교육훈련 계획서(P0601-01) 에 따라 교육훈련을 실시한다.

(나) 각 팀장은 최소한 교육 1일전까지 교육훈련 대상자에게 교육훈련의 실시를 통보하 거나 또는 교육실시를 공고하여야 하며, 교재 및 장소를 확보하고, 교육훈련 실시 중 또는 실시후에는 교육훈련의 참석자로부터 교육일지(P-0601-02) 에 교육 훈련 참석의 확인을 받아야 한다.

5.3 기반구조 및 업무환경

5.3.1 관리를 요하는 기반구조 및 업무환경 관리DML결정절차

(1) 관리부서장은 다음 관리가 필요한 기반구조 및 업무환경을 관리하여야 한다.

(가) 품질절차서, 외부출처문서, 작업지도서등에 기반구조 및 업무환경 관리 요건이 있 는 경우

(나) 설비 및 공정에 기반구조 및 업무환경 관리 요건이 있는 경우

(다) 시험 및 검사환경에 기반구조 및 업무환경 관리 요건이 있는 경우

(라) 제품의 운송등 지원서비스 부분에 기반구조 및 업무환경 관리 요건이 있는 경우

(2) 관리부서장은 관리가 필요한 기반구조 및 업무환경 관리기준을 작성하며, 기반구조및 업무환경 관리 기준에는 다음 사항이 포함되어야 한다.

단, 관리 대상중 제조설비 및 검사장비는 제조설비관리 지침서(P-6302) 및 측정장치관리 지침서에 따른다.

 

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(가) 관리되어야 하는 관리항목 (온도, 습도, 전압, 공기압력 등)

(나) 관리기준, 관리방법(관리항복별로 관리기준설정, 관리방법 수립)

(다) 이상 발생시 조치 사항

(라) 기록관리

 

5.3.2 승인된 기반구조 및 업무환경 관리의 실시 절차

(1) 관리부서장은 기반구조 및 업무환경 관리의 유지에 필요한 조건을 확보 할 책임이 있다.

(2) 해당되는 경우 해당 팀장은 기반구조 및 업무환경 관리의 기준요건을 유지할 핵임이

있으며, 담당자는 승인된 기반구조 및 업무환경 관리기준에 따라 관리하도록 하여야

한다.

(3) 관리부서장은 기반구조 및 업무환경 관리의 관리기준을 유지, 관리할 책임이 있으며

관리항목, 관리기준, 관리방법 등의 변경으로 인해 개정사유 발생 시 개정을 하여야한다.

(4) 담당자는 승인 받은 기반구조 및 업무환경 관리의 관리 기준을 근거로 하여 주기적 점검방법 및 이상 발생 시 조치 및 보고, 기록관리를 하여야 한다.

5.3.3 이상 발생 시 조치 및 보고

(1) 담당자는 이상 발생 시 기반구조 및 업무환경 관리기준의 이상 시 조치 및 보고에 따라 처리하여야 하며, 이상 발생 시 조치 및 보고 사항에는 아래사항이 포함 되어야 한다.

(2) 이상 발생 내용기록

(3) 발생된 이상발생 사항에 대한 조치내용 및 조치결과, 재발 방지대책, 기록문서 등을

관리부서장에게 보고해야 한다.

(4) 관리부서장은 조치내용이 적절한지를 확인하여 그 결과를 검토하고 기록하여야 한다

6. 기록

자원관리절차에 관련된 기록은 기록관련절차에 따라 다음과 같이 유지한다

기 록 명	관리부서	보존기간	보존부서	비 고
교 육 훈 련 계 획 서	관리부	3년	관리부
교육일지	관리부	3년	관리부
개인별 교육훈현 이력카드	관리부	퇴사시까지	관리부

 

부표 1 사내외 교육훈현 체계 5/5

 

구분	교육대상	교 육 내 용	시간	교육담당	비고
1.품질경영교육	사원	1.품질경영시스템 교육 1) 품질매뉴얼 2) 품질절차서 3) 지침서 4) 품질관리 기초	2	관리부서장
2.검사업무교육	고정검사자	1. 검사방법 2. 품질데이타 분석 3. 검사 및 시험절차 4. 부적합품의 관리 5. 검사기록 작성	4	관리부서장
	검사담당	1. 품질데이타 분석 2. 통계적 기법 3. 검사 및 시험업무 절차서 4, 검사장비의 관리 5. 시정 및 예방조직 6. 기록의 관리	4	관리부서장
3.내부품질검사 1월말	해당자 지정	1. 내부품질감사원 양성과정	16	외부교육기관 품질경영 진 단사
4.서비스교육	관리부서장	1. 서비스기법 2. 서비스절차	8	대표이사
5.작업교육	작업자	1. 공정별 관리항목 설정 2. 작업방법 3. 제품특성 관리	8	생산부서장
6.직무교육	공정작업자	1. 해당부문 종사자에 대한 지식, 기능, 경험 교육 2. 재교육 3. 전환교육	수시	1. 해당부분의 책임자 또는 선임사원 2. 사외교육	각 팀장이 필요 성을 파악하여 실시
7.관리/경영 및 전문기술교육	팀장이상 최고경영자	- 관리자 과정 - 경영자 과정 - 품질경영과정 - 전문기술 과정 등	필요시	외부 교육기관	대표이사 또는 해당팀장이 필요성을 파악하여 실시

 

 

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