부적합관리 프로세스

(강하넷)

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강하넷	부적합 관리 프로세스 (Process for Control of Nonconforming Product)	문서번호	P-803
		승인일자	2019.06.01
		개정번호	0	Page	/

Unit Process	업 무 절 차	담 당	협조/검토	출력물	관리기준	승 인
1. 부적합품의 식별/격리	1.1 부적합 제품이 발견되면 부품은 부적합품 보관 BOX/부적합품 보관 장소에 격리시킨다. 1.2 적색 라인(부적합품 보관지역), BOX에 식별표시, 부적합 라벨/꼬리표, 부적합 마킹 등 방법으로 부적합임을 표시한다. 1.3 부적합품이 양품과 혼입되어 후 공정으로 투입되거나 입고되는 것을 방지토록 한다.	해당담당 생산담당	품질담당 해당담당		- 식별 여부 - 격리 여부	생산부서장
	1.4 부적합 구분 구 분 처리 주관 처리 기준 처리 기록 처리 프로세스 수입검사 생산담당 재작업/반품/폐기/특채 부적합보고서 부적합관리 프로세스 공정검사 생산담당 재작업/폐기 부적합보고서 부적합관리 프로세스 최종검사 생산담당 재작업/폐기 부적합보고서 부적합관리 프로세스 보관부적합품 생산담당 재작업/폐기 부적합보고서 부적합관리 프로세스 고객클레임품 영업담당 재작업/폐기 고객불만개선대책서 고객불만처리 프로세스
2. 부적합 검토 및 처리요구	2.1 발견 부서는 부적합 보고서에 부적합 내용을 작성한다. 2.2 부적합의 내용을 확인하고, 부적합 보고서에 부적합 내용을 기록한 후 조치담당에 통보하여 부적합처리를 요구한다.	품질담당	관련담당	- 부적합 보고서 - 부적합보고서목록	- 부적합의 확인 - 원인파악 - 대책수립
3. 부적합 처리 방법 결정	3.1 발생 원인을 규명하고 대책을 수립한 후 부적합 보고서에기재한다. 관련담당자와 공동으로 조치가 필요한 경우에는 회의를 통하여 대책을 수립한다. 3.2 부적합품은 다음 방법중 하나로 처리한다. (1) 특채, 재작업/수리 (2) 반품, 폐기	조치담당	관련담당	- 부적합 보고서	- 처리내용 및 결과 - 규격사항 - 처리방법 선택 여부	공장장

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