| 의사소통 내용 및 방법 | ||||
| 의사소통 내용 | 시기 | 의사소통 방법 | 의사소통 대상 | 책임팀 |
| - 고객 요구사항, | 발생시 | - 계약검토,영업관리,고객불만 및 보증관리,고객 만족도관리 | 해당팀 | 영업팀 |
| - 고객불만, | 발생시 | 절차에 따라 해당 팀에 정보전달 | ||
| -고객 만족도 | 1회/년 | |||
| - 리스크 분석 결과 ☞ 중대한 환경측면/영향, 위험성(리스크) | 1회/년 | - 교육훈련, 유인물 출력 배포 또는 사내전산망 활용 | 해당팀 | 해당팀 |
| - 관련 문서 : 환경측면 및 영향평가, 안전 위험성평가 절차서 | ||||
| - 환경,안전보건 관련 법규 | 개정시 | - 국가법령정보센터 사이트 모나터링(정보입수) | 해당팀 | 생산팀 |
| 1) 법규적용여부결정서(법규등록부) | - 유인물 배포 또는 사내 전산망에 게시/공유(법규등록부) | |||
| - 경영 방침 | 1회/년 | - 교육훈련, 게시(게시판,사내 전산망 등) | 전사원 | 품질팀 |
| (품질, 환경, 안전보건) | - 관련문서 : 매뉴얼 | |||
| - 사업/경영계획 | 1회/년 | - 교육훈련, 주기적 실적보고(경영회의) | 전사원 | 해당팀 |
| - 관련 문서 : 사업계획 운영 및 검토 절차서 | ||||
| - 내.외부 심사 결과 | 발생시 | - 경영회의 시 보고 | 해당팀 | 품질팀 |
| - 관련 문서 : 내부심사 절차서 | ||||
| -경영검토 자료 | 1회/월 | - 경영회의 시 보고 | 해당팀 | 품질팀 |
| - 관련 문서 : 사업계획 운영 및 검토 절차서 | ||||
| - 기타 경영성과 | 발생시 | - 회의, 유인물 출력 배포 또는 사내전산망 활용 게시/공유 | 해당팀 | 해당팀 |
Email : kangha@daum.net
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