서 비 스 처 리 부 | 결 재 | 작 성 | 검 토 | 승 인 | ||||||||
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접 수 번 호 | | 접 수 일 자 | . . . | |||||||||
조치 요구일 | | 처리요구일 | . . . | |||||||||
모델(품명) | | 접 수 방 법 | □ 유선, □ FAX, □ 현물, □ 공문서 | |||||||||
접 수 자 | | 수 량 | | |||||||||
접 수 | 불만내용 | |||||||||||
고객요구사항 □ 변상 □ 수리 □ 교환 □ 개선대책서요구 □ 재작업 □ 폐기 | ||||||||||||
처 리 | 발생원인 | |||||||||||
불만사항 처리 □변상 □수리 □교환 □폐기 □개선대책서송부 | 결 재 | 작 성 | 검 토 | 승 인 | ||||||||
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개선대책 | ||||||||||||
관 련 부 서 | 개선대책 | |||||||||||
QP-191-01(Rev O) 강하넷(주) A4(210×297)
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